- MegoICaとSuicaは何が違うのですか？
- MegoICaにはSuica機能のほか、交通ポイントサービスやバスの定期券機能などの弘南バス独自の機能が備わっています。
- MegoICaはどこで購入できますか？
- 弘南バス弘前バスターミナル・五所川原駅前案内所・青森総合案内所となります。
- 記名式MegoICaを家族や友人が使うことはできますか？
- 記名式MegoICaは登録されたご本人のみ使用可能ですので、他の方が使うことはできません。
無記名式MegoICaはどなたでもお使いいただけます。 - 結婚や引越しなどにより、MegoICaに登録している氏名や電話番号が変わったのですが、変更できますか？
- 変更できます。本人確認書類をお持ちの上、取扱窓口までお越しください。
- チャージ（入金）はどこでできますか？
- 取扱窓口及び、バス車内でもチャージは可能ですが、安全のためできるだけチャージしてからご乗車いただきますようお願いします。
- コンビニや飲食店などのお店でも使えますか？
- MegoICaにはSuica機能が搭載されているためSuicaが使えるコンビニや飲食店などでもMegoICaをご利用いただけます。
但し、この場合はMegoICaの交通ポイントは付加されません。SuicaのポイントにつきましてはJR様のホームページをご確認ください。 - 現在使用しているSuicaなど他のICカードの電子マネーをMegoICaに移すことはできますか？
- 他のICカードからMegoICaへ電子マネーを移すことはできません。
- 回数券はいつまで使えますか？
- 2024年3月31日まで使用できます。その後、2025年3月31日まで払戻しは可能です。
- 交通ポイントを電子マネーに交換することはできますか？
- 交換できません。MegoICaエリアのバス運賃でのみご利用できます。
- MegoICaをなくしてしまったのですが、どうすればいいですか？
- 記名式MegoICaに限り再発行が可能です。本人確認書類をお持ちの上、お近くの取扱窓口までお越しください。
- SuicaやモバイルSuicaはMegoICaエリアでも使えますか？
- SuicaやSuicaと相互利用可能な交通系ICカードもご利用いただけます（モバイルSuicaも含む）。
ただし、交通ポイントサービス、バスの定期券機能などの弘南バス独自の機能はご利用いただけません。
また、MegoICaでSuicaやSuicaと相互利用可能なエリアでの鉄道や路線バスの利用も可能です。 - MegoICaを使わなくなりました。払い戻しできますか？
- 払い戻しできます。お近くのMegoICa取扱窓口までお越しください。なお、払い戻し時には手数料がかかります。
弘南バス株式会社(弘前バスターミナル)
〒036-8002
青森県弘前市大字駅前三丁目2番地1号
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