上野発(パンダ号上野線) 当日の手続き
上野発(パンダ号上野線乗車口)の手続き方法
乗車券をお持ちのお客様
「上野→函館の乗車券」を『パンダ号 上野線』 の乗務員へお渡しください。
乗務員はお客様に、乗り換え場所である「青森港ターミナル」窓口での乗降手続きに必要な書類として以下2点をお渡しします。
- 乗船券引換証
- 【東京・函館きっぷ】乗船申込書
※乗船券引換証は金券扱いとなります。紛失しないようにお願いいたします。再発行は致しません。
インターネット(スマートフォン・パソコン)でご予約のお客様
「モバイル乗車証の画面」もしくは「予約確定メールを印刷したもの」を『パンダ号 上野線』乗務員へ提示ください。確認後、乗車となります。
乗務員はお客様に、乗り換え場所である(フェリーターミナル)窓口での乗降手続きに必要な書類として以下2点をお渡しいたします。
- 乗船券引換証
- 【東京・函館きっぷ】乗船申込書
※乗船券引換証は金券扱いとなります。紛失しないようにお願いいたします。再発行は致しません。

青森港到着後の手続き方法
- ターミナル正面左側③番乗り場バス停留所に『パンダ号 上野線』が到着します。到着後、ターミナル内で手続きとなります。
- 予約が確認されたら「乗船券」を受け取り、窓口の案内に従って、いよいよご乗船です。
函館港発 当日の手続き
函館港発(津軽海峡フェリー)での手続き方法
上記で予約したお客様は、函館ターミナル窓口にて出港40分前までに手続きをお済ませいただきます。
※繁忙期間は90分前までに手続き完了をお願い致します。

乗車券をお持ちのお客様
「函館→上野の乗車券」を記入した「【東京函館きっぷ】乗船申込書」と合わせて、窓口へ提出ください。
※「函館→上野の乗車券」は青森港での『パンダ号 上野線』への乗り換えの際に必ず必要となります。
インターネット(スマートフォン・パソコン)でご予約のお客様
「モバイル乗車証の画面」もしくは「予約確定メールを印刷したもの」を窓口へ提示し予約確認となります。
その際、記入した「【東京函館きっぷ】乗船申込書」も提出します。

青森港到着後の手続き方法
「のりば1」にフェリーが到着します。
下船後、すぐ横の津軽海峡フェリーターミナルまで徒歩にて移動。ターミナル正面左側のバス停③番乗り場と表示されたバス停留所に『パンダ号 上野線』が到着します。
乗車券をお持ちのお客様
高速バスの乗務員に函館フェリーターミナルで返却された「函館→上野の乗車券」を提出し、確認後、乗車となります。
インターネット(スマートフォン・パソコン)でご予約のお客様
高速バスの乗務員に、「モバイル乗車証の画面」もしくは「予約確定メールを印刷したもの」を見せていただきます。確認後、乗車となります。